Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Gestiapp.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y utilización de la plataforma Gestiapp, incluyendo su sitio web, aplicaciones móviles, paneles administrativos, APIs, integraciones y cualquier otro servicio relacionado.

Al acceder, registrarse o utilizar Gestiapp, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y todas las políticas complementarias publicadas por Gestiapp.

Si no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Gestiapp es una plataforma desarrollada y operada por:

• Titular: Franco Clavero
• CUIT: 20-44972303-2
• Correo legal: legal@gestiapp.com.ar
• Correo de soporte: soporte@gestiapp.com.ar
• Sitio web: https://gestiapp.com.ar
• País: República Argentina

Gestiapp es una plataforma SaaS destinada a facilitar la gestión administrativa, académica, financiera y comunicacional de instituciones educativas y otras organizaciones.

Entre otras funcionalidades, la plataforma podrá ofrecer:

• gestión de alumnos y usuarios;
• administración de docentes y personal;
• cobro de cuotas y otros conceptos;
• gestión de pagos;
• asistencia;
• boletines;
• calificaciones;
• certificados;
• calendario institucional;
• mensajería;
• notificaciones;
• archivos y documentos;
• firma digital;
• códigos QR;
• reportes;
• integraciones con terceros;
• cualquier otra funcionalidad incorporada en el futuro.

La disponibilidad de cada funcionalidad dependerá del plan contratado por la institución.

Dependiendo de la configuración de cada institución, podrán existir distintos perfiles de usuario, incluyendo, entre otros:

• Super Administrador de Gestiapp.
• Administradores institucionales.
• Personal administrativo.
• Directivos.
• Docentes.
• Preceptores.
• Padres, madres y tutores.
• Alumnos.
• Otros usuarios autorizados.

Cada usuario únicamente podrá acceder a la información y funcionalidades autorizadas conforme a los permisos asignados.

El servicio es contratado directamente por la institución.

Los padres, madres, tutores, alumnos y demás usuarios utilizan la plataforma únicamente por invitación, autorización o vinculación realizada por la institución correspondiente.

La contratación del servicio por parte de una institución no implica relación laboral, societaria, de representación ni asociación con Gestiapp.

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de buena fe y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido, entre otras conductas:

• utilizar información falsa;
• acceder sin autorización a cuentas ajenas;
• vulnerar la seguridad de la plataforma;
• utilizar robots, scripts o mecanismos automatizados para alterar el funcionamiento del servicio;
• distribuir malware o software malicioso;
• utilizar la plataforma para actividades ilícitas;
• copiar, modificar o descompilar el software sin autorización;
• utilizar Gestiapp para fines distintos de aquellos para los cuales fue diseñada.

Las instituciones son las únicas responsables de la veracidad, actualización, legitimidad y licitud de toda la información cargada dentro de la plataforma.

Esto incluye, entre otros:

• datos personales;
• documentación;
• fotografías;
• boletines;
• calificaciones;
• certificados;
• observaciones;
• información médica;
• archivos;
• comunicaciones;
• cualquier otro contenido incorporado.

Gestiapp actúa únicamente como proveedor tecnológico para el almacenamiento, procesamiento y administración de dicha información.

El tratamiento de datos personales se encuentra regulado en la Política de Privacidad y en la Política de Tratamiento de Datos de Menores, que forman parte integrante de estos Términos.

Las instituciones declaran contar con la legitimación, autorizaciones y consentimientos necesarios para incorporar información personal dentro de la plataforma.

Gestiapp podrá integrarse con proveedores externos de servicios de pago, incluyendo Mercado Pago u otras plataformas similares.

Los pagos efectuados mediante dichos servicios son procesados exclusivamente por el proveedor correspondiente.

Gestiapp no actúa como entidad financiera, banco, procesador de pagos ni administrador de fondos de terceros.

Las instituciones serán responsables de la administración de sus cobranzas, reclamos, devoluciones, contracargos, conciliaciones y demás cuestiones derivadas de los pagos recibidos.

Gestiapp podrá percibir comisiones, cargos fijos o suscripciones conforme al plan contratado por cada institución.

Las condiciones económicas serán informadas previamente y podrán actualizarse mediante comunicación a la institución con una antelación razonable.

Gestiapp realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible de forma continua.

No obstante, podrán producirse interrupciones por:

• tareas de mantenimiento;
• mejoras del sistema;
• actualizaciones;
• fallos de infraestructura;
• problemas de terceros;
• causas de fuerza mayor.

Cuando resulte posible, los mantenimientos programados serán comunicados con antelación.

Todo el software, diseño, código fuente, interfaces, logotipos, marcas, imágenes, documentación, bases de datos y demás elementos que integran Gestiapp son propiedad de su titular o de sus respectivos licenciantes.

Ninguna disposición de estos Términos implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.

Gestiapp podrá suspender temporal o definitivamente el acceso cuando detecte:

• incumplimiento de estos Términos;
• actividades fraudulentas;
• riesgos de seguridad;
• uso indebido de la plataforma;
• incumplimiento de obligaciones económicas.

La institución también podrá solicitar la cancelación del servicio conforme al procedimiento establecido en su contrato.

Gestiapp presta un servicio tecnológico destinado a facilitar la gestión institucional.

En ningún caso será responsable por:

• decisiones adoptadas por las instituciones;
• relaciones entre instituciones y usuarios;
• conflictos entre padres, alumnos o personal;
• errores en la información cargada por terceros;
• pérdidas derivadas del uso incorrecto de la plataforma;
• fallos imputables a proveedores externos;
• indisponibilidad de servicios de terceros, incluyendo pasarelas de pago.

La responsabilidad de Gestiapp se limitará al máximo permitido por la legislación aplicable.

Gestiapp podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario por razones técnicas, comerciales, operativas o legales.

Cuando las modificaciones sean sustanciales, se notificará a las instituciones por medios electrónicos.

La continuidad en el uso de la plataforma implicará la aceptación de la versión vigente.

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina.

Toda controversia derivada de la utilización de Gestiapp será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción obligatoria.

Para consultas legales: legal@gestiapp.com.ar.

Para soporte técnico: soporte@gestiapp.com.ar.

Sitio web: https://gestiapp.com.ar