Política de Accesibilidad

La presente Política de Accesibilidad establece el compromiso de Gestiapp con el desarrollo y mantenimiento de una plataforma digital que pueda ser utilizada por la mayor cantidad posible de personas, incluyendo aquellas con discapacidades permanentes o temporales.

Esta Política complementa los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y los demás documentos legales de Gestiapp.

Gestiapp procura desarrollar sus servicios considerando principios de accesibilidad, usabilidad e inclusión digital.

Nuestro objetivo es reducir barreras tecnológicas y facilitar el acceso a la información y a las funcionalidades de la plataforma.

Siempre que resulte técnica y económicamente viable, Gestiapp procurará seguir las recomendaciones establecidas por las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) en sus versiones vigentes, así como otras buenas prácticas internacionales aplicables.

Ello no implica una certificación oficial de cumplimiento, salvo que se indique expresamente.

Gestiapp podrá incorporar, entre otras, las siguientes medidas:

• estructura clara de navegación;
• diseño adaptable a distintos dispositivos;
• contraste adecuado entre texto y fondo;
• compatibilidad con tecnologías de asistencia cuando sea posible;
• utilización de componentes de interfaz consistentes;
• navegación mediante teclado en aquellas funcionalidades compatibles;
• etiquetas descriptivas para formularios y controles interactivos;
• mejora progresiva de la experiencia de usuario.

Estas medidas podrán ampliarse o modificarse con el desarrollo de nuevas versiones de la plataforma.

Determinadas funcionalidades podrán presentar limitaciones de accesibilidad debido a:

• restricciones tecnológicas;
• dependencias de servicios de terceros;
• compatibilidad con dispositivos antiguos;
• funcionalidades aún en desarrollo.

Gestiapp trabaja de forma continua para reducir dichas limitaciones.

Las instituciones son responsables del contenido que incorporan a la plataforma. Cuando resulte posible, se recomienda que:

• los documentos sean legibles;
• las imágenes incluyan descripciones cuando corresponda;
• los archivos tengan formatos accesibles;
• el contenido utilice un lenguaje claro.

Gestiapp no puede garantizar la accesibilidad del contenido generado por terceros.

Las aplicaciones móviles de Gestiapp procuran aprovechar las funciones de accesibilidad disponibles en los sistemas operativos compatibles, incluyendo aquellas proporcionadas por Android e iOS.

La disponibilidad de determinadas funciones dependerá de las capacidades del dispositivo utilizado.

La accesibilidad constituye un proceso permanente.

Gestiapp podrá realizar modificaciones destinadas a mejorar la experiencia de personas con diferentes necesidades de acceso, incorporando nuevas herramientas, componentes y tecnologías cuando resulte posible.

Si un usuario detecta una barrera de accesibilidad o una funcionalidad que dificulte el uso de la plataforma, podrá comunicarlo mediante los canales oficiales.

En la medida de lo posible, Gestiapp analizará el reporte y evaluará su incorporación en futuras mejoras.

La presente Política podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas funcionalidades, estándares o mejoras relacionadas con la accesibilidad.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web oficial.

Consultas legales: legal@gestiapp.com.ar.

Soporte técnico y reportes de accesibilidad: soporte@gestiapp.com.ar.

Sitio web oficial: https://gestiapp.com.ar